בעלת האתר הנה חברת בית מרקחת אפרת פארם בע"מ, מרכז מסחרי תאנה, אפרת.
אנחנו מעניקים ייעוץ מקצועי בטלפון או דרך הדואר האלקטרוני של האתר לא כולל שבתות וחגי ישראל. טלפון: 052-8897345
דואר אלקטרוני: med@kosherpharm.co.il
כל המוצרים שלנו מאושרים ע"י משרד הבריאות. כל המחירים באתר כוללים מע"מ.
כיצד קונים
על מנת להתחיל את תהליך רכישה אין צורך בהרשמה לאתר.
הליך הרכישה באתר הינו:
1. בחירת מוצרים על ידי לחיצה על הכפתור "הוסף לסל" שליד הפריט המבוקש. מספר הפריטים שנבחרו יופיע בחלקו הימני של המסך לאורך כל הקניה.
2. מעבר לסל הקניות בו יוצגו המוצרים שנבחרו והסכום לתשלום. במסך הלקוח יבחר את סוג המשלוח (דואר רשום, אקספרס או איסוף עצמי של המוצר ממקומות איסוף רשומים באתר).
3. מעבר לטופס הזמנה על ידי לחיצה על הכפתור "לקופה". הלקוח יבחר את אופן התשלום וימלא את פרטיו האישיים. לאחר שמילא את פרטיו ואישר את קריאת התקנון לוחצים על הכפתור "המשך".
4. במידה והלקוח בחר תשלום בכרטיס אשראי, לאחר לחיצה על כפתור "המשך" ימלא את פרטי האשראי.
5. לאחר השלמת תהליך ההזמנה יוצג על המסך "הזמנתך התקבלה בהצלחה".
6. אספקת המוצרים תתבצע לבית הלקוח ו/או לסניף הדואר הקרוב למקום מגוריו של הלקוח ו/או לכל מקום ו/או בכל דרך שהיא שתתואם עם הלקוח.
משלוחים
סוג משלוח
הערות
מחיר
דואר רשום
זמן אספקה 2-3 ימי עבודה של דואר ישראל
15 ₪
מהיר אקספרס
דרך דואר ישראל
40 ₪
איסוף עצמי
יש אפשרות לאסוף את המוצרים שקנית במקומות איסוף הבאים: בית מרקחת אפרת-פארם: מרכז מסחרי תאנה אפרת אפרת. ירושלים: לפרטים 052-8897345
ביטול והחזרות
האתר יחליף או יחזיר את תמורתו של כל מוצר פגום, אשר נמסר ללקוח בהתאם לתנאי ההחזר אשר יפורטו להלן:
1. המוצר הוחזר תוך 14 יום מיום קבלת המוצר.
2. המוצר הוחזר באריזתו המקורית מבלי שנעשה בו כל שימוש.
3. דמי המשלוח לא יוחזרו.
4.המוצר יישלח בדואר רשום לבית מרקחת אפרת פארם, מרכז מסחרי תאנה, אפרת.
5. שמו ופרטיו המלאים של הלקוח יצורפו למוצר. הלקוח יתיר למפעילי האתר להעביר את שמו וכתובתו ליצרן או היבואן של המוצר.
קניה בטוחה
האתר שלנו פועל בצורה מאובטח ברישון SSL שיתופי. הדבר מאפשר מסירת נתונים אישיים וחסויים בממשק שאינו מאפשר לגורם חיצוני לקלוט מידע זה ולצפות בו, ומבטיח תקשורת מאובטחת בין הלקוח לשרת - בהתאם לסטנדרטים המקובלים והמחמירים בתחום.